Servicepakketten
Met een laadpaal van Installatiewereld.nl bent u verzekerd van kwaliteit en service. Om u nog beter van dienst te zijn, bieden wij drie servicepakketten. Zo bepaalt u zelf het serviceniveau dat past bij uw situatie: van particuliere gebruiker tot bedrijf met meerdere laadpunten.
Pakket 1 Basis
- Gratis
- Geen backoffice
- Online support via e-mail
Voor wie vooral zelfredzaam is en enkel basis support nodig heeft.
Pakket 2
- € 6,00 excl. btw per maand
- Inclusief backoffice voor automatische verrekening van laadkosten
- Online support via e-mail
- 24/7 telefonische support
- Whitelisten van eigen laadpassen.
Perfect voor wie gemak wil en altijd iemand wil kunnen bereiken.
Pakket 3
- € 12,00 excl. btw per maand
- Inclusief backoffice voor automatische verrekening van laadkosten
- Online support via e-mail
- 24/7 telefonische support
- Monteur op locatie binnen 5 werkdagen indien het probleem niet op afstand kan worden opgelost
- Whitelisten van eigen laadpassen.
Het meest complete pakket, ideaal voor bedrijven en intensief gebruik.
Servicepakket aanvraag
Wil je meer weten over hoe wij je bedrijf kunnen ondersteunen? We horen graag van je. Om je zo efficient mogelijk te kunnen helpen, vragen we je om alvast een paar korte vragen te beantwoorden.
Vul uw gegevens en uw vraag in en dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.
Handige links
- Zaptec Portal
Link naar Zaptec Portal
Hier kan je een profiel aanmaken en je eigen laadpalen beheren. (Pakket 1: Basis) - Maxem Portal
Link naar Maxem portal
Hier kun je een profiel aanmaken en je eigen laadpalen beheren. (Pakket 2: LaadZeker, Pakket 3: Laadzeker plus)
Wilt u meer weten of direct een servicepakket afsluiten? Neem gerust contact met ons op.
Bel meteen naar 088 31 000 22 of mail naar [email protected]